「スピードだけにこだわらない」料金以上のサービスをお約束します。
山中伸弥教授は1992年、外科医から研究員に転身し、アメリカへ渡った。
ある日研究所の所長が山中に、こう問うたのである。「君のビジョンは何だね。」
山中はこう答えた「ビジョン…いい論文を書くためであり、いい職に就くためです」そう言うと所長は
「それはビジョンじゃない。君はなぜアメリカまで来たんだい?」その言葉にハッとした山中は、
5年前、C型肝炎で亡くした父親のことを思い出しました。
「そうだ!私は、今の技術では救えない患者を救うためにここへ来たのだった!」
「忙しさに紛れてそれを忘れていた…」
その後20年間万能細胞「iPS」を研究し、2012年ノーベル生理学・医学賞を受賞した。
新薬を開発できる確率は…1/30,000!
アメリカファイザー製薬が費やす、新薬開発費用は年間9,000億円にものぼる。
それは年間売り上げの15%を占める計算になる。(自動車業界は4%)
①タミフル:インフルエンザウイルスに効く抗生剤。1日2回の投薬を5日間続ける。
日本では、スイスのロシュー社グループの傘下である、中外製薬が製造輸入販売元。
②ゾフルーザ:A型、B型インフルエンザウイルス感染症の治療薬で、日本の塩野義製薬が開発、承認された。
③ヒュミラ:リウマチの治療薬。ドイツで開発製造され、日本ではエーザイが輸入販売元である。
室内飼いをお約束できる方に限らせて頂きます。
世代を超えてお勧めできる店舗にのみ与えられる称号。
「FAMILY PREMIUM」認証基準
☑①<整理・整頓・清掃・洗浄・殺菌・清潔・習慣>7Sを管理する責任者が在籍していること
☑②災害時の避難マニュアルや防災意識の高い管理者が在籍していること
☑③社会貢献活動に取り組んでいること
☑④利潤増幅を意図とせず、顧客価値を創造できる組織であること
☑⑤その店舗が提供するサービスの価値が、料金と均衡、または、それを上回っていること
☑⑥その地域に根ざした知名度・信頼度であること
☑⑦顧客の充足感を最優先にしたサービスを立案し、それを確実に実行していること
☑⑧従事するスタッフの退社歴が、5年以上モーションレスであること。また、教育がなされていること
☑⑨その作業に伴う危険予知が周知徹底されていること
☑⑩そのカテゴリーで考えられる、顧客の質問や問題点に、
即座に応答できる知識・経験を蓄えていること。またはその専任者
☑⑪現在を軸に、以前から以降10年間、高品質なサービスを維持、
または向上が見られる運営であること
顧客様のご家族や親類…その先もずっと…かわることのない安全安心…
なつ子は、これからもあなたにとって身近な存在でありたいんです。