浜松のエジソンと呼ばれた本田宗一郎も元は小さな町工場から!
原動機付き自転車の開発には成功したものの、営業素人の宗一郎には、その売り方が分からなかった。
そして運命の出会いは突然訪れた。当時の通産省技官によって引き合わされたのは、後に名参謀と呼ばれることとなる「藤澤武夫」その人だ。
すぐに意気投合した宗一郎は、藤澤に会社の実印や経営・財務・販売のすべてを任せ、自分は技術者に専念した。
その藤澤の手腕は もはや言うまでもないが、たった3年で、これまでの販売実績を20倍成長させ、名実ともに本田技研を押し上げた。
1970年にマスキー法(公害対策)が制定され、各社は新エンジンの開発を迫られる中、
製造コストが安く、メンテナンスもしやすい空冷式エンジンにこだわる宗一郎と、
それは時代遅れだと水冷式エンジンを提案する社員との間に亀裂が生じ、
宗一郎は藤澤に相談。藤澤はこんな言葉を返した。「社長として残るか、技術者として残るか、お決めください。」
その言葉を聞いた宗一郎は技術者を引退し、本田技研は、冷却能力に優れ、小型で静かな、水冷式エンジンを採用することとなった。
室内飼いをお約束できる方に限らせて頂きます。
世代を超えてお勧めできる店舗にのみ与えられる称号。
「FAMILY PREMIUM」認証基準
☑①<整理・整頓・清掃・洗浄・殺菌・清潔・習慣>7Sを管理する責任者が在籍していること
☑②災害時の避難マニュアルや防災意識の高い管理者が在籍していること
☑③社会貢献活動に取り組んでいること
☑④利潤増幅を意図とせず、顧客価値を創造できる組織であること
☑⑤その店舗が提供するサービスの価値が、料金と均衡、または、それを上回っていること
☑⑥その地域に根ざした知名度・信頼度であること
☑⑦顧客の充足感を最優先にしたサービスを立案し、それを確実に実行していること
☑⑧従事するスタッフの退社歴が、5年以上モーションレスであること。また、教育がなされていること
☑⑨その作業に伴う危険予知が周知徹底されていること
☑⑩そのカテゴリーで考えられる、顧客の質問や問題点に、
即座に応答できる知識・経験を蓄えていること。またはその専任者
☑⑪現在を軸に、以前から以降10年間、高品質なサービスを維持、
または向上が見られる運営であること
顧客様のご家族や親類…その先もずっと…かわることのない安全安心…
なつ子は、これからもあなたにとって身近な存在でありたいんです。